Se connecter, se déconnecter et réinitialiser son mot de passe

Une seule connexion ouvre à la fois l’éditeur Ilena, où se trouvent vos œuvres, et votre page de compte. Revenez ici pour vous connecter sur un nouvel ordinateur, pour quitter un ordinateur que d’autres utilisent, ou quand vous ne connaissez plus votre mot de passe.

Vous connecter

  1. Sélectionnez Se connecter dans l’en-tête du site d’Ilena.
  2. Saisissez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter. Si votre inscription s’est faite avec Google, sélectionnez plutôt Continue with Google.
La page Connexion : Continuer avec Google, puis les champs Adresse courriel et Mot de passe, le bouton Se connecter et le lien Mot de passe oublié ?
La page de connexion. Connectez-vous avec votre adresse et votre mot de passe, ou avec Google si vous vous êtes inscrit ainsi.

Vous revenez à la page depuis laquelle vous avez lancé la connexion : sélectionnez par exemple Se connecter dans l’en-tête de la FAQ, et une fois la connexion faite, vous voilà de nouveau sur la FAQ. Si vous avez ouvert directement la page de connexion, vous arrivez sur la page d’accueil du site. L’en-tête affiche désormais un menu Application à trois entrées : Ilena ouvre l’éditeur, Compte ouvre votre page de compte et Se déconnecter vous déconnecte.

Le menu Application ouvert dans l’en-tête du site, avec Ilena, Compte et Se déconnecter.
Une fois connecté, le menu Application mène à l’éditeur, à votre page de compte, et à la déconnexion.

Si Ilena refuse la connexion, notez le message affiché et consultez Résoudre les problèmes courants.

Vous déconnecter

Déconnectez-vous en quittant un ordinateur que d’autres utilisent.

  1. Ouvrez le menu Application dans l’en-tête du site d’Ilena.
  2. Sélectionnez Se déconnecter.

L’en-tête affiche de nouveau Se connecter, et ouvrir l’éditeur vous mène désormais à la page de connexion.

Réinitialiser un mot de passe oublié

  1. Sur la page de connexion, sélectionnez Mot de passe oublié ?
  2. Saisissez l’adresse avec laquelle vous vous connectez, puis sélectionnez Envoyer le lien. La page répond Si nous connaissons cette adresse, un courriel est en route. Le lien est valable une heure. Pensez à vos indésirables. Elle donne cette réponse pour n’importe quelle adresse, mais le courriel n’est envoyé que si l’adresse appartient à un compte Ilena.
  3. Ouvrez le courriel de réinitialisation et suivez son lien.
  4. Sur la page Choisir un nouveau mot de passe, tapez votre nouveau mot de passe dans Nouveau mot de passe, puis de nouveau dans Confirmer le nouveau mot de passe, et sélectionnez Enregistrer le nouveau mot de passe.
  5. La page confirme : Votre mot de passe est changé. Toutes les autres sessions ont été déconnectées ; reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe. Sélectionnez Aller à la connexion et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Le nouveau mot de passe doit compter de 8 à 20 caractères, avec une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Un mot de passe que vous avez utilisé récemment peut être refusé. Une fois le changement fait, votre ancien mot de passe ne fonctionne plus, et vos autres sessions quittent la liste de la section Sessions de votre page de compte ; Gérer votre compte : mot de passe, sessions et abonnement explique ce que cela signifie sur un autre appareil.

Si le lien ou le nouveau mot de passe est refusé, consultez Résoudre les problèmes courants. Pour changer un mot de passe que vous connaissez encore, passez par votre page de compte : consultez Gérer votre compte : mot de passe, sessions et abonnement.