Politique de confidentialité

Politique de confidentialité · v1.3

Politique de confidentialité

La Tour d’Ivoire Inc. (« nous », « notre », « nos ») exploite Ilena (« le Service »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez le Service.

En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos renseignements conformément à cette politique.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

Informations de compte Lors de la création d’un compte, nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, votre adresse courriel et vos identifiants de connexion.

Contenu utilisateur Nous recueillons et stockons le contenu que vous créez dans le Service, incluant les paroles, textes et autres œuvres créatives.

Données d’utilisation Nous pouvons recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez le Service, comme les interactions, les fonctionnalités utilisées et les performances.

Données techniques Nous pouvons recueillir des informations techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l’appareil et les journaux nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du Service.

Traitement par intelligence artificielle Votre contenu peut être traité par des systèmes d’intelligence artificielle tiers afin de fournir des suggestions, des analyses et d’autres fonctionnalités du Service.

Nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner nos propres modèles d’intelligence artificielle.

Nous ne permettons pas sciemment aux fournisseurs d’intelligence artificielle tiers d’utiliser votre contenu pour entraîner leurs modèles, sauf si vous avez donné votre consentement explicite ou si cela est nécessaire au fonctionnement du Service.

Nous faisons des efforts raisonnables pour utiliser des fournisseurs offrant des engagements en matière de protection des données, mais nous ne pouvons garantir leurs pratiques.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements afin de :

Nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle sans votre consentement explicite.

Fichiers témoins (cookies)

Nous utilisons des fichiers témoins et des technologies similaires afin d’exploiter et d’améliorer le Service.

Les fichiers témoins sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de :

Vous pouvez contrôler les témoins via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des témoins peut affecter certaines fonctionnalités du Service.

Mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment le Service est utilisé. Les témoins de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre acceptation dans le bandeau de consentement ; si vous les refusez, aucun témoin de mesure d'audience n'est conservé sur votre appareil. Nous n'envoyons à Google Analytics ni vos informations de compte, ni vos contenus, ni ce que vous écrivez dans le Service.

Le fournisseur est Google LLC, qui traite ces renseignements pour notre compte. La finalité se limite à mesurer l'audience de notre site et à comprendre le parcours des visiteurs, afin de l'améliorer. Nous ne l'utilisons ni à des fins publicitaires, ni à des fins de profilage.

Les renseignements de mesure d'audience sont conservés 14 mois, après quoi Google les supprime automatiquement.

Google LLC traite ces renseignements sur des serveurs situés aux États-Unis. Vos renseignements de mesure d'audience sont donc communiqués et conservés hors du Québec et hors de l'Union européenne, dans une juridiction dont les lois sur la vie privée diffèrent de celles du Québec. Cette communication a lieu que vous acceptiez ou non les témoins de mesure d'audience. Si vous les refusez, ou avant que vous ne répondiez à la bannière, votre navigateur envoie tout de même à Google un signal unique pour chaque page que vous ouvrez, contenant votre adresse IP, l'adresse de cette page, la langue de votre navigateur et un numéro généré sur le moment pour identifier la requête. Aucun témoin n'est déposé sur votre appareil et ce numéro n'est pas conservé : il est différent à votre prochaine visite, il ne peut donc rattacher cette page ni à une autre, ni à vos autres visites, ni à votre compte. Si vous les acceptez, les renseignements de mesure d'audience décrits ci-dessus sont communiqués également.

Si vous refusez les témoins de mesure d'audience, vous pouvez tout de même lire la présente politique, naviguer sur le site, créer un compte et utiliser le Service en entier. Aucun identifiant n'est conservé sur votre appareil et aucun témoin de mesure d'audience n'y est déposé. Le signal anonyme unique décrit ci-dessus est tout de même envoyé pour chaque page que vous ouvrez, et c'est lui qui nous permet de compter combien de personnes refusent ; il n'est rattaché ni à vous, ni à votre compte, ni à vos autres visites.

Paiements

Nous utilisons des fournisseurs de paiement tiers, tels que Stripe, pour traiter les paiements.

Lorsque vous effectuez un achat, vos informations de paiement sont traitées directement par ces fournisseurs. Nous ne stockons pas vos informations de paiement complètes sur nos serveurs.

Ces fournisseurs peuvent recueillir et traiter des renseignements personnels conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Principes de protection des données

Bien que nous ne soyons pas assujettis à toutes les réglementations internationales en matière de protection des données, nous cherchons à respecter les principes fondamentaux, notamment la minimisation des données, la limitation des finalités et la transparence.

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires au fonctionnement du Service et faisons des efforts raisonnables pour les protéger.

Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons partager vos renseignements avec :

Fournisseurs de services Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers (hébergement, analytique, services d’IA, traitement des paiements) pour exploiter le Service. Ces fournisseurs peuvent traiter les données en notre nom.

Obligations légales Nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale valide.

Transferts d’entreprise En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos renseignements peuvent être transférés dans le cadre de la transaction.

Conservation des données

Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire à la prestation du Service et pour des fins commerciales légitimes.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant.

Suite à une demande de suppression, nous ferons des efforts raisonnables pour effacer vos données, sous réserve des contraintes techniques et légales.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected]

Mineurs

Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

Si vous avez entre 13 et 17 ans, vous ne pouvez utiliser le Service qu’avec le consentement d’un parent ou tuteur légal.

Si nous apprenons que des renseignements personnels ont été recueillis auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Utilisateurs internationaux

Si vous accédez au Service depuis l’extérieur du Canada, vous comprenez que vos renseignements peuvent être transférés et stockés au Canada ou dans d’autres juridictions où nos fournisseurs de services opèrent.

Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs des changements importants lorsque cela est approprié.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

[email protected]

Propriété de votre contenu

Vous êtes propriétaire de toutes les œuvres et de tout le contenu que vous créez. Les suggestions générées par l’IA sont des outils destinés à vous aider ; vous en conservez la pleine propriété.