Términos de Servicio
Bienvenido a Ilena (« el Servicio »), operado por La Tour d’Ivoire Inc. (« nosotros », « nuestro », « nuestros »).
Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio (« Términos »). Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.
Descripción del Servicio
Ilena es una plataforma de escritura de letras asistida por inteligencia artificial, diseñada para apoyar la creación artística. El Servicio puede incluir herramientas de edición de texto, sugerencias generadas por IA, análisis lingüístico (como estructura, longitud y rimas), así como otras funciones de asistencia creativa. Podemos modificar o actualizar el Servicio en cualquier momento.
Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio de manera independiente.
Si tiene entre 13 y 17 años, solo puede utilizar el Servicio con el consentimiento y bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal, quien acepta quedar vinculado por estos Términos en su nombre.
Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.
Cuentas de usuario
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma. Usted acepta no compartir su cuenta ni utilizar el Servicio con fines ilegales.
Menores de edad
Si usted es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal es responsable de su uso del Servicio.
Al permitir que un menor utilice el Servicio, el padre, madre o tutor legal acepta quedar vinculado por estos Términos, supervisar el uso del Servicio por parte del menor y ser responsable de todas las actividades y cargos realizados a través de la cuenta.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años. Si llegamos a tener conocimiento de que se han recopilado dichos datos, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que no cumplan con estos requisitos.
Contenido del usuario
Usted conserva la plena propiedad de todo el contenido que cree utilizando el Servicio, incluyendo letras, textos y otras obras creativas.
Usted nos concede una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar y mostrar su contenido únicamente con el fin de operar y mejorar el Servicio.
No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre sus obras.
Su contenido puede ser procesado por sistemas de inteligencia artificial para generar sugerencias y analizar su estructura. No utilizamos su contenido para entrenar modelos sin su consentimiento explícito.
Uso aceptable
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilegales, dañinos o abusivos, a no infringir derechos de propiedad intelectual, a no intentar interferir con el funcionamiento del Servicio ni a sobrecargar la plataforma.
Descargo de responsabilidad sobre inteligencia artificial
El Servicio incluye contenido generado por inteligencia artificial. No garantizamos la exactitud, originalidad ni la idoneidad para un propósito específico de dicho contenido. Usted es responsable de revisar y utilizar los resultados.
Pagos y suscripciones
En caso de aplicar, las suscripciones se facturan de forma mensual o anual. Usted puede cancelar en cualquier momento. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Podemos modificar los precios con previo aviso.
Disponibilidad
No garantizamos el acceso ininterrumpido al Servicio. Este puede ser modificado, suspendido o interrumpido en cualquier momento.
Terminación
Podemos suspender o cancelar su cuenta si usted incumple estos Términos o hace un uso indebido del Servicio. Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el Servicio, excluyendo el contenido del usuario, pertenecen a La Tour d’Ivoire Inc., incluyendo el software, el diseño y la marca.
Derechos de autor y solicitudes de retirada
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y esperamos que los usuarios hagan lo mismo.
Si considera que algún contenido disponible a través del Servicio infringe sus derechos de autor, puede enviar una solicitud de retirada contactándonos en [email protected] con la información suficiente para identificar el contenido y su reclamación.
Aunque no estamos obligados a cumplir con ningún marco legal específico fuera de las leyes aplicables, revisaremos estas solicitudes bajo un enfoque de “mejor esfuerzo” y tomaremos las medidas que consideremos razonablemente apropiadas.
Nos reservamos el derecho de eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido a nuestra sola discreción.
Protección de datos y privacidad
Nos comprometemos a proteger los datos y la privacidad de los usuarios.
Aunque no estamos sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en todas las circunstancias, procuramos seguir sus principios fundamentales cuando sea razonablemente aplicable, incluyendo la minimización de datos, la transparencia y el control del usuario sobre sus datos personales.
Implementamos medidas razonables alineadas con los estándares de la industria, pero no garantizamos el cumplimiento total de ningún marco regulatorio específico salvo que se indique expresamente.
El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo la pérdida de datos, pérdida de beneficios o resultados creativos o comerciales derivados del uso del Servicio.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a La Tour d’Ivoire Inc. frente a cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada de su contenido o de su uso del Servicio.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la provincia de Quebec, Canadá.
Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos cuando corresponda.
Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud de soporte, puede contactarnos en: [email protected]